Temoignages

TEMOIGNAGES
Quelques histoires et témoignages de clientes



Chers Clients,
si vous êtes sur cette page, c'est que vous ne nous connaissez pas encore !
Pour Stefanie Renoma le service que nous vous devons est une passion.
Dès la première commande, vous verrez la différence.

La Maison Renoma est réputée pour la qualité de ses créations depuis près de 50 ans, un service client irréprochable, acquis depuis de nombreuses années auprès d'une clientèle exigeante dans notre boutique du 16° arrondissement de Paris.
Vous aussi, bénéficiez de la livraison gratuite, du retour offert sur demande, d'un emballage soignée, d'un service client facilement joignable par email ou par téléphone ( service.client@stefanie-renoma.com - 01 44 05 38 33 , du mardi au samedi, de 11h à 17h ).

Nous sommes heureux de vous proposer à la lecture quelques VRAIS témoignages de nos clients, tous ces petits messages qui nous touchent vraiment.

Alors vous aussi, n'hésitez pas à nous écrire, nous serons toujours heureux de vous répondre et vous conseiller !

  Bonjour,
Un grand merci pour l'envoi de la chemise : elle est sublime avec le costume !
Et la taille impeccable : je suis ravie...
À très vite pour de nouvelles commandes :
c'est une évidence je suis très satisfaite de vos produits et de votre qualité professionnelle à l'écoute de vos clients !
Très cordialement .
Sophie D, Vertou

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  Bonjour,
j'ai reçu ma cape et j'en suis ravie! Vos produits sont tops, je ne manquerai pas de repasser commande chez Stefanie Renoma.
Prochain article une de vos sublimes robes en velours !
Nancie N, Garches

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Bonjour,
Merci pour la rapidité de votre réponse et la qualité de celle-ci !
J'espère que vous recevrez de nouveaux smokings très bientôt ! J'en suis fan !!!
Bien à vous
Helenne V, Narbonne

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  Bonjour,
Je vous remercier pour ce dépannage efficace et rapide !
Le produit est de très bonne qualité, et parfaitement adapté à ma morphologie.
Je retiens votre marque comme étant très fiable et ne manquerai pas de faire de prochaines commandes.
A tres bientôt
Laure F, Sete

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  Bonsoir Madame,
Ce message pour vous remercier de ma commande, magnifique smoking, très belle qualité.
A tres bientôt
Nathalie P, Annecy

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Merci encore pour votre patience et votre gentillesse tout au long de mes nombreuses questions !  
A très vite,
Sophie G, Versailles

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Merci pour votre aide le super team Renoma online...  À bientôt !!!
Nelly F, Los Angeles

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Bonjour, je vous remercie pour votre rapide et aimable réponse, j'attends avec impatience mon second achat !!! Encore merci pour votre gentillesse.
Isabelle L, Rouen

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J'aime beaucoup la coupe de vos smokings. Je les ai fait découvrir à ma fille qui en est folle aussi.
Je pense lui offrir le rouge pour son anniversaire.
Cordialement.

Marie A, Strasbourg

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Chère Stefanie Renoma,
J'ai bien reçu la veste et le pantalon de smoking qui me plaisent beaucoup: bien coupé et le ton cerise est beau.
Le pantalon est vraiment parfait.
Je vous en remercie et vous prie de croire à l'assurance de mes sentiments les meilleurs.

Martine B - Bruxelles

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Je viens de recevoir mon manteau rouge (quelle rapidité ! merci !) et le modèle ainsi que la taille conviennent parfaitement. Je vous remercie, je suis ravie ! Il s'agit en effet d'un très beau produit... Je suis très heureuse d'avoir découvert votre marque, pour sa qualité ainsi que pour le suivi commercial. Vous avez en effet été formidables.
Merci encore et bonne journée,

Nathalie M
Jennie, une cliente heureuse - Paris

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Bonjour,
Je vous remercie. Je suis très contente de votre boutique que je viens de découvrir, de votre gentillesse, rapidité  et disponibilité. C'était très agréable.
Très bonne journée,
Nathalie M
Grenoble - France
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Bonjour à toute l’équipe,
Très touchée par votre délicate attention, je vous remercie vivement pour cette belle écharpe en soie. Elle est magnifique.
Encore mille mercis. Bonne journée.
Josiane D
Pornichet - France
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Merci d'avoir pris en compte mon mail aussi rapidement.
En vous remerciant pour votre professionnalisme et votre aide, acceptez mes cordiales salutations.
Madame.F
Villey-sur-Tille - France
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Merci pour votre réactivité! Je renvoie les deux jeans lundi pour un échange en taille 27.
La qualité de votre service après vente est très apréciable, je ne manquerais pas de recommander dans votre boutique en ligne ainsi que de partager votre adresse avec mes amies.
Bon week-end!
Nahema M
Toulouse - France
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Très satisfaite de cette marque et de mon article Livraison très rapide Je suis très satisfaite
Mme F-H
Versailles - France
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Très belle et élégante veste pour sortir tout en beauté. Je me suis fait plaisir et je ne le regrette pas.
Jacqueline F
Nice - France
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Je vous remercie, je passerai à la boutique le 15 janvier matin, je suis déjà cliente de la boutique, ils me connaissent, je vous remercie de votre collaboration et vous félicite de votre sécurité de paiement, c'est une bonne chose. Bonne soirée.
Rim L
Paris - France
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Je vous remercie De votre réponse Il ne manquerai pas De consulter encore votre site. et votre geste commercial m 'est très agreable.
bien amicalement.
Mme L
Fribourg - Suisse
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Bonjour à vous !
Je vous remercie de votre geste commercial, je reviendrai sûrement vers vous dans le futur pour d'autres achats.
En vous remerciant, bon week-end à vous
Licia A
Paris - France
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Bonjour !
Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de faire ces recherches.
Merci mille fois pour votre gentillesse à tous et très bonne journée à vous.
Catherine
Noyers-sur-Cher - France
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Merci pour ttes ces précisions et effectivt en positionnant le manteau c est parfait j ai dde l avis de proches il est parfait je garde mon 38 donc ! Il est non seult magnifique mais très chaud je le porte aujourd'hui ! Merci vraiment pour la qualité de votre accueil et à bientôt sur le site bon we à tte l équipe
Colette
Trimbach - France
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Bonjour,
Un petit mot pour vous dire : " Votre manteau est superbe, un pur plaisir!"
Ou se trouve votre boutique à Paris?
Bien à vous
Delphine
Carqueiranne - France
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Bonjour,
J'ai bien reçu ce matin ma commande et vous en remercie vivement.
Je suis ravie de mes choix et tenais à vous dire que la taille est parfaite quant à la coupe magnifique.
A très bientôt pour d'autres achats.
Cordialement
Sandrine M
Saint Gratien - France
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Bonjour,
Je prends 2 petites minutes pour vous dire que j'avais bien reçu le tailleur.
J'avais fait raccourcir les manches de la veste et le pantalon. Il me va maintenant très bien.
C'est une très belle pièce que je suis très heureuse de compter dans ma garde robe. Bravo à vous pour ce beau travail.
J'ai reçu beaucoup de compliments :-)
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
Océane L
Nice - France
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Bonjour,
J'ai réceptionné la robe aujourd'hui. Elle est vraiment magnifique. Bravo !
Emmanuelle G
Chepniers - France
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Un immense merci .. Je viens de récupérer le manteau.. Il est magnifique .. Merci pour tout ..votre professionnalisme et votre gentillesse cordialement
Véronique L
Chamalières - France
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Ouah!
Enfin un service client exemplaire!!!
Je suis ravie de vos services !
Merci à vous. A très bientôt
Cordialement
Raphaella P
Dinard - France
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Bonjour
Je tiens à vous remercier pour votre geste très commercial et sachez que j'y suis très sensible et
apprécie bien sûr beaucoup.
J'aime ce que vous faites ainsi que votre état d'esprit.
Alors à bientôt en vue de jours hivernaux et froids.
Cordialement
Catherine V
Paris - France
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Bonjour,
Tout d'abord bravo pour l'attention que vous portez à vos clients.
Je vais suivre votre conseil et prendre le Jean en 25.
Cordialement,
Pascale C
Asnieres - France
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Bonjour,
j'ai bien reçu votre smoking, il est vraiment superbe !
je vous souhaite une belle semaine.
très cordialement
Catherine G,
Staffelfelden - France
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Merci pour tout ,
Je tenais à vous dire que c'est la premiere fois que j'ai affaire à un service client aussi pro :)
Bonne soirée
cdt Rosa K
 Arpajon - France
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